POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

 A Amah segue o código de defesa do consumidor. 

Para trocar um produto você tem até sete dias corridos a partir do seu recebimento.

Para solicitar a troca é necessário que você entre em contato com a gente pelo contato@somosamah.com, informando o número do pedido e o motivo da troca. Lembre-se do prazo, solicitações recebidas após os sete dias não serão aceitas.

O produto a ser trocado deve ser enviado com etiqueta anexada à peça, sem indícios de violação do lacre do produto, sem sinal de uso e sem odor, não podendo estar lavado.

 

Temos um controle rígido de qualidade, porém, se sua peça apresentar defeitos entre em contato através de contato@somosamah.com para que possamos fazer uma análise da peça.

Considerações:

Produtos devolvido sem a comunicação prévia, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, serão reenviados ao consumidor.

ATENÇÃO: Não fazemos a troca de produtos na promoção!